Konfiguracja parametrów produktów oraz cech produktowych, rozszerzony opis produktów do własnego montażu, wykonywanych na indywidualne zamówienie sprzedawanych przez firmę TAP ROBERT KUREK, NIP: 524-240-61-51
Niniejsze, potwierdzenie akceptacji parametrów Produktu według specyfikacji kupującego służy do zapoznania się przez niego ze specyfiką produktu oferowanego przez konfigurator dostępny na stronie flexmeble.com, prowadzonej przez firmę TAP ROBERT KUREK, NIP: 524-240-61-51 z siedzibą w Jankach. Produkty, które można zakupić przez firmę Flex Meble wykonywane są w specyfikacji określonej poniżej, w związku z tym w potwierdzeniu parametrów stara się przybliżyć wszelkie określenia jak również specyfikę jego produktów, ich wersje sposobu zakupu, możliwości obróbki. Informując jednocześnie, że wszelkie produkty oferowane przez Sprzedającego są dostosowane do indywidualnych potrzeb Kupującego i przeznaczone do ich własnego montażu.
Określenie pojęć:
Sprzedający – Właściciel sklepu Flexmeble.com w którym dostępny jest Konfigurator mebli, blatów itd.
Kupujący – Klient sklepu Flexmeble.com dokonujący zakupów produktów konfigurowalnych dostępnych w serwisie.
Konfiguracja – wybieranie poszczególnych rozwiązań możliwych do zastosowania w modelach dostępnych w sklepie flexmeble.com przez Kupującego mająca na celu dopasowanie do indywidualnych potrzeb Kupującego produktu wykonywanego według zleconej przez niego specyfikacji zgodnej z technologią stosowaną przez Sprzedającego i normami zawartymi w normach zakładowych.
Nawiert – otwór technologiczny służący miedzy innymi do łączenia ze sobą elementów (ślepy bądź przelotowy).
Korpus – to konstrukcja np. szafki wykonana najczęściej z płyty meblowej, w której skład mogą wchodzić; boki, wieńce, przegrody pionowe, przegrody poziome.
Nawierty konieczne do złożenia korpusu – nawierty wykonywane w takich formatkach jak wieniec dolny, wieniec górny, boki oraz gdy występują także w przegrodzie pionowej i przegrodzie poziomej służące do połączenia wyżej wymienionych elementów ze sobą.
Produkt uznany jest za zgodny z umową gdy, parametry produktów pokrywają się w sposób nie odbiegający od norm zakładowych ze specyfikacją ilościową i jakościową i nie różni się od przedstawionej w „Parametrach produktu”.
Kolory przedstawione w konfiguratorze mają jedynie charakter orientacyjny, a w przypadku chęci dokładnego obejrzenia produktu Kupujący ma możliwość zobaczenia go w siedzibie Sprzedającego w godzinach otwarcia firmy stacjonarnej dostępnych na stronie internetowej Sprzedającego.
Sprzedający zastrzega sobie możliwość modyfikacji wymiarów elementów wewnętrznych, jeśli wymaga tego technologia bez konsultacji z Kupującym. Sprzedający nie może modyfikować bez akceptacji Kupującego wymiarów zewnętrznych produktu.
Określenie „Parametrów Produktu”:
Dekor – Przedstawia informację dotyczące wybranych kolorów materiałów lub modeli frontów wybranych przez kupującego dotycząca w szczególności korpusów, frontów, blatów, lameli itp. zamawianych przez Kupującego.
Waga – określa orientacyjną wagę produktu. Parametr ten służy jedynie wycenie ewentualnych kosztów transportu jego rozbieżność względem wagi rzeczywistej nawet w znaczący sposób nie stanowi podstawy do stwierdzenia, że produkt nie jest zgodny z umową.
Wysokość, Głębokość, Szerokość, Długość – parametry wymiarowe meble, elementu, blatu itp., które Sprzedający zobowiązuje się wyprodukować (po weryfikacji zamówienia i potwierdzaniu przyjęcia do realizacji) według indywidualnych potrzeb Kupującego z uwzględnieniem norm zakładowych dostępnych do wglądu dla Kupującego. Parametry te podawane są po zewnątrz bez elementów opcjonalnych takich jak np. nóżki, fronty itp. z wyjątkiem sytuacji, w których wynika to wprost z opisu parametru.
Nóżki – opcjonalne elementy, na których postawiony jest mebel wraz dołączoną odpowiednią ilością wkrętów niezbędnych do przykręcenia go do dolnej części korpusu. Nóżki muszą bezwzględnie podpierać elementy na których spoczywa ciężar mebli takie jak boki i przegrody mebla. W przypadku, gdy konstrukcja mebla zakłada montaż boku mebla lub przegrody na wieńcu dolnym, nóżki muszą być zastosowane bezpośrednio pod bokami i przegrodami. Montaż nóżek w innym położeniu klient wykonuje na własną odpowiedzialność.
Ściana tylna – opcjonalna (nie konieczna w każdym modelu) płyta HDF o grubości 3mm w kolorze podanym przez Sprzedającego (z możliwością wyboru koloru w niektórych przypadkach) lub płyta pełna o grubości tej samej co płyta z której wykonany jest korpus mebli w kolorze tego korpusu. W szczególnych przypadkach możliwy jest również wybór innego koloru.
Liczba modułów – wybrana przez klienta ilość modułów z których składa się mebel np. ilość części szaf.
Wydłużenie boku prawego – opcjonalne wydłużenie w kierunku dolnym prawego boku mebla o wskazaną przez klienta długość.
Wydłużenie boku lewego - opcjonalne wydłużenie w kierunku dolnym lewego boku mebla o wskazaną przez klienta długość.
Zwiększenie głębokości boku prawego – opcjonalne powiększenie boku prawego mebla w kierunku do tyłu o wskazaną przez klienta długość
Zwiększenie głębokości boku lewego – opcjonalne powiększenie boku lewego mebla w kierunku do tyłu o wskazaną przez klienta długość
Regulacja półek (wielonawierty) – opcjonalne wykonanie nawiertów pod podpórki do półek, które pozwalają regulować położenie półki o co 32 lub 50 mm w zakresie przestrzeni dostępnej na półki z zachowanie przestrzeni bez regulacji 200 mm od góry i od dołu.
Wiercenie pod uchwyt – opcjonalne wykonie otworu pod uchwyt według indywidualnych parametrów podanych przez Kupującego.
Wybór sposobu zakupu – sposób w jaki zostanie przygotowany produkt:
- formatki z nawiertami i okuciami - Kupujący otrzymuje formatki w wybranym przez siebie kolorze wycięte i oklejone w taki sposób, żeby miejsca ogólnie przyjmowane za widoczne miały oklejoną krawędź, wraz z nawiertami koniecznymi do złożenia korpusu oraz niezbędnymi akcesoriami do zmontowania konfigurowanego produktu zgodnymi z życzeniami Kupującego w przedstawionymi w polach „Rodzaj szuflady”, „Rodzaj zawiasów”, „Sposób łączenia” itp., prowadnicami, zawiasami, elementami łączącymi, wkrętami itp. Ta pozycja nie definiuje uchwytów, elementów dodatkowych np. Tip-on itd.
- formatki z nawiertami, bez okuć – Kupujący otrzymuje formatki w wybranym przez siebie kolorze wycięte i oklejone w taki sposób, żeby miejsca ogólnie przyjmowane za widoczne miały oklejoną krawędź, wraz z nawiertami koniecznymi do złożenia korpusu. Kupujący nie otrzymuje jednak okuć, a zwłaszcza szuflad, zawiasów itp. W zestawie są jednak konfirmaty lub złącza mimośrodowe do złożenia korpusu. Sprzedający nie odpowiada w tym przypadku za kompatybilność okuć kupowanych przez Kupującego poza Konfiguratorem.
- formatki bez nawiertów i okuć – Kupujący otrzymuje formatki w wybranym przez siebie kolorze wycięte i oklejone w taki sposób, żeby miejsca ogólnie przyjmowane za widoczne miały oklejoną krawędź, formatki te nie są w żaden sposób nawiercone. Żadne dodatkowe akcesoria, okucia czy elementy łączące nie są w zestawie.
Konfiguracje Modułów – liczba porządkowa modułu widoczna jest na rysunku podczas konfiguracji i odniesienie „pierwszy”, „drugi”, etc. Dotyczy konfigurowanego w tym momencie modułu zgodnie z w/w liczbą porządkową. Produkty konfigurowane są w taki sposób, że nie można dowolnie przestawiać modułów podczas montażu.
Konfiguracja Modułu …(np. pierwszego)– konfiguracja modułu o określonej liczbie porządkowej
Przegroda pozioma – stały element konstrukcyjny produktu dzielący moduł lub korpus na część dolną i górną.
Wysokość przegrody poziomej – odległość pomiędzy wieńcem dolnym, a poziomym elementem konstrukcyjnym dzielącym produkt na dwie części górną i dolną.
Dolna część korpusu/modułu – część modułu poniżej „przegrody poziomej” zagospodarowana według życzenia klienta zgodnie z wybraną konfiguracją możliwą do wyboru bądź pozostająca pustą przestrzenią.
Dolna część korpusu/modułu po lewej stronie – część modułu poniżej „przegrody poziomej” i po lewej stronie „przegrody pionowej”, zagospodarowana według życzenia klienta zgodnie z wybraną konfiguracją możliwą do wyboru bądź pozostająca pustą przestrzenią.
Dolna część korpusu/modułu po prawej stronie – część modułu poniżej „przegrody poziomej” i po prawej stronie „przegrody pionowej”, zagospodarowana według życzenia klienta zgodnie z wybraną konfiguracją możliwą do wyboru bądź pozostająca pustą przestrzenią.
Górna część korpusu/modułu – część modułu powyżej „przegrody poziomej” zagospodarowana według życzenia klienta zgodnie z wybraną konfiguracją możliwą do wyboru bądź pozostająca pustą przestrzenią
Górna część korpusu/modułu po lewej stronie – część modułu powyżej „przegrody poziomej” i po lewej stronie „przegrody pionowej”, zagospodarowana według życzenia klienta zgodnie z wybraną konfiguracją możliwą do wyboru bądź pozostająca pustą przestrzenią.
Górna część korpusu/modułu po prawej stronie – część modułu powyżej „przegrody poziomej” i po prawej stronie „przegrody pionowej”, zagospodarowana według życzenia klienta zgodnie z wybraną konfiguracją możliwą do wyboru bądź pozostająca pustą przestrzenią.
Liczba półek – ilość półek które będą przygotowane do określonej części produktu, zwykle powstaje o jedna przestrzeń więcej niż dodana ilość półek np. w przestrzeni która ma 1056 mm dodajemy 3 półki po włożeniu których powstają 4 przestrzenie o wysokości 250 mm każda. W przypadku wyboru rodzaju zakupu – „formatki z nawiertami i okuciami”, Sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia podpórek pod półki wraz z półkami w ilości 4 podpórek na jedną półkę.
Przegroda pionowa – pionowy stały element dzielący korpus/moduł na stronę lewą i prawą, może być konfigurowany zgodnie z życzeniem klienta.
Centralne umieszczenie przegrody pionowej – parametr ten definiuje czy przegroda pionowa dzieli moduł/korpus na dwie równe części prawą i lewą czy pozwala edytować Kupującemu jej położenie.
Szerokość po lewej stronie przegrody (zarówno dla części górnej i dolnej) – w przypadku gdy Kupujący wybierze inne niż centralne umieszczenie przegrody, parametr ten określa przestrzeń po lewej stronie przegrody wyrażoną w milimetrach.
Szerokość modułu – jest to szerokość od początku kolejnego modułu do końca tego modułu łącznie z płytą prawą (domyślnie prawym bokiem) tego modułu, w przypadku pierwszego modułu do jego szerokości wliczany jest również lewy bok modułu (produktu). „Strzałki wymiarowe” pokazują, które elementy zawierają się w poszczególnych modułach.
Konfiguracja nadstawki – konfiguracja wstawianego na korpus dodatkowego modułu górnego pozwalającego zwiększyć wysokość konfigurowanego produktu, a także stwarzającego możliwość pionowego podziału frontów (opcjonalnie). Nadstawka nie jest w żaden sposób łączona z pozostałymi elementami korpusu. Ewentualne połączenie tych elementów zależy od własnej woli i działań Kupującego.
Front – Drzwi, lub czoło szuflady zewnętrznej dostosowane do wymiarów produktu głównego.
Strona otwierania frontu (dotyczy modułów, korpusów, nadstawek itd.) – strona na którą ma się otwierać front produktu montowanego na zawiasach w przypadku gdy w module/korpusie występuje otwieranie drzwi w jednym kierunku (nie ma podwójnych drzwiczek). Występują produkty w których mimo sytuacji, gdy front (pojedynczy) otwiera się „na jedną stronę” korpus/moduł przygotowany jest do montażu w obu kierunkach.
Front w poszczególnych modułach (np. „front w pierwszym module”) – wyrażenie woli przez Kupującego żeby w pierwszym module znajdował się front. W wielu modelach Kupujący może określać w różny sposób ilość frontów stosując np. zasadę fronty w co drugim module lub inną wybraną przez siebie.
Rodzaj zawiasów – ta pozycja definiuje w jaki rodzaj i producenta zawiasu wybiera kupujący np. „Blum z cichym domykiem” – w takim przypadku otrzyma dopasowany wg. wiedzy Sprzedającego zawias firmy Blum z zastosowaniem mechanizmu cichego domyku.
Tip-On – dodatkowy opcjonalny system otwierania drzwi „przyciśnij i otwórz, który pozwala na otwieranie frontów bez użycia uchwytu po naciśnięciu na front ten lekko się uchyla i pozwala pociągnąć front w celu całkowitego otwarcia. Sposób otwierania Sprzedający pozostawia w całości woli Kupującego i nie ingeruje w ewentualne konflikty pomiędzy wybieranymi okuciami mające wpływ na ich działanie. Wybór jednoczesny cichego domyku i Tip on może w niektórych sytuacjach powodować to, że któryś z systemów może nie spełniać swojej funkcji za co Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.
Wybór typów złączy – wybór w jaki elementy korpusów/modułów itd. Będą przygotowane do łączenia np. konfirmat (specjalny wkręt meblowy będący silnym połączenie pozwalający na wprowadzenie minimalnych poprawek położenia elementów względem siebie widoczny od strony od której jest wkręcany) lub złącze mimośrodowe (jest niewidoczne od zewnętrznej strony połączenia składający się z dwóch części trzpienia i „zamka”) wybranie jednej z opcji nie wyklucza zastosowania przez sprzedającego w części innego rozwiązani, jeśli wymaga tego technologia przez niego stosowana. Sprzedający nie dokonuje wizji lokalnej w miejscu w którym będzie montowany produkt i nie odpowiada za techniczne możliwości złożenia produktu przez Kupującego a jedynie za to żeby był możliwy do złożenia w miejscu w którym przestrzeń jest nieograniczona.
Możliwe wypełnienia części korpusów:
Półki – (opcjonalna) możliwość zastosowania wybranej liczby półek w wybranej liczby pólek w danej przestrzeni korpusu w jego kolorze (chyba, że sprzedający umożliwił inny wybór). Półki dzielą daną przestrzeń na równe przestrzenie chyba, że sprzedający z uwagi na zastosowaną technologię zastosował inny podział.
Drążek – (opcjonalna) możliwość zastosowania drążka na wieszaki z ubraniami, w przypadku wyboru sposobu zakupu z okuciami Kupujący wraz zamówieniem otrzymuje drążek i dwie rozetki do zastosowania w danej przestrzeni.
Miejsce na deskę do prasowania i póki lub drążek – (opcjonalna) możliwość zastosowania wypełnienia dolnej przestrzeni w której po jednej stronie Kupujący uzyskuje po jednej stronie wolną przestrzeń, a po drugie polki z możliwością wyboru ich ilości lub drążek na urania wiszące.
Przestrzeń pod deskę do prasowania – szerokość (opcjonalnej) przestrzeni pod deskę do prasowania wyrażona w milimetrach.
Strona położenia deski do prasowania – strona po której w danej przestrzeni ma być deska do prasowania względem półek bądź drążka.
Szuflady – (opcjonalna) możliwość dodania szuflad w określonej ilości i specyfikacji w przypadku wyboru rodzaju zakupu z okuciami w cenę wliczona jest określona ilość wybranych mechanizmów w długościach stosowanych przez Sprzedającego (chyba że przewidziany jest wybór w konfiguratorze).
W skład szuflad wchodzą elementy boków tyłów i dna szuflad, oraz prowadnice (przy wyborze z okuciami). Szuflady dostosowane są swoim rozmiarem do miejsc korpusu w które mają być zamontowany jednak wszelkie działania montażowe w tym, także nawierty elementów z płyty wiórowej leżą po stronie Kupującego.
Półki nad drążkiem/szufladami – dodatkowe (opcjonalne) półki nad szufladami bądź drążkiem według specyfikacji Kupującego dodawane powyżej szuflad lub drążka.
Półki pod drążkiem/szufladami – dodatkowe (opcjonalne) półki nad szufladami bądź drążkiem według specyfikacji Kupującego dodawane poniżej szuflad lub drążka.
Wysokość półek nad przegrodą – wielkość przestrzeni półek nad przegrodą pionową, gdy (opcjonalnie) jest ona dzielona na półki.
Ilość półek na drążkiem/szufladą – liczba półek wybranych przez Kupującego powyżej drążka lub szuflady.
Wysokość półek – wielkość przestrzeni półek.
Przestrzeń nad szufladami – całkowita przestrzeń między szufladami, a elementem konstrukcyjnym powyżej jest to przestrzeń orientacyjna i jest jedynie wytyczną, Sprzedający informuje, że nie odpowiada za precyzyjne dopasowanie przestrzeni z uwagi na indywidualny charakter zlecenia oraz różnice w możliwych zastosowanych mechanizmach i sposobach połączeń.
Przestrzeń nad szufladami – całkowita przestrzeń między szufladami, a elementem konstrukcyjnym poniżej szuflad jest to przestrzeń orientacyjna i jest jedynie wytyczną, Sprzedający informuje że nie odpowiada za precyzyjne dopasowanie przestrzeni z uwagi na indywidualny charakter zlecenia oraz różnice w możliwych zastosowanych mechanizmach i sposobach połączeń.
Dodaj nadstawkę – (opcjonalne) wyrażenie woli przez Kupującego dodania nie związanego z resztą elementów, dodatkowego korpusu pozwalającego między innymi zwiększyć wysokość korpusów bazowych.
Wysokość nadstawki – wysokość elementu dodatkowego, szerokość i głębokość traktowane są jako takie same jak w przypadku produktu głównego.
Oklejanie – wykończenie określonej krawędzi okleiną w kolorze dopasowanym do korpusu, blatu, elementu.
Numeracja blatów - liczba porządkowa blatu widoczna jest na rysunku podczas konfiguracji i odniesienie „pierwszy”, „drugi”, etc. Dotyczy konfigurowanego w tym momencie blatu zgodnie z w/w liczbą porządkową. Produkty konfigurowane są w taki sposób, że nie można dowolnie przestawiać modułów podczas montażu.
Otwór pod armaturę – (opcjonalny) otwór w blacie o podanej średnicy i położenie liczonej do środka otworu wykonany frezem (na wylot).
Wycięcia w narożnikach – (opcjonalne) wycięcia w blatach lub innych elementach np. pod parapet wzdłuż określonego elementu lub jego strony o wymiarach podanych w milimetrach. Parametry określone przez Kupującego podczas procesu konfiguracji widoczne są w zmianach w modelu i odnoszą się do parametrów produktu. Narożniki są wykonywane za pomocą „frezów palcowych”, a co za tym idzie nie są wycinane do kąta prostego i pozostawiają zaokrąglenia o promieniu freza najczęściej R=8mm.
Otwory pod zlew płytę – otwory w blacie według podanych przez Kupującego parametrów wykonywane „na wylot”, Parametry określone przez Kupującego podczas procesu konfiguracji widoczne są w zmianach w modelu i odnoszą się do parametrów produktu. Otwory są wykonywane za pomocą „frezów palcowych”, a co za tym idzie nie są wycinane do kąta prostego i pozostawiają zaokrąglenia o promieniu freza najczęściej R=8mm.
Kształt wycięcia otworu
Określenia kierunków;
-od przodu (od strony przedniej frontowej mebla lub strony zaoblonej od blaty)
-od tyłu (od tylnej części produktu, nie frontowej)
-lewa (lewa strona produktu od patrząc od frontu)
-prawa (prawa strona produktu patrząc od frontu)
Kierunek usłojenia – (opcjonalne) dostępne przy niektórych produktach kierunek położenia słojów w przypadku płyt o dekorach drewnopodobnych.
W przypadku parametrów konfiguratora nieokreślonych w niniejszym „Potwierdzeniu Akceptacji Parametrów Produktu według specyfikacji Kupującego” Sprzedający informuje, że niewymienione parametry i ich nazwy odwołują się do zasad logicznego myślenia, a wszelkie wprowadzane zmiany widoczne są z niewielkim opóźnieniem podczas korzystania z konfiguratora, a w przypadku pojawianie się u Kupującego wątpliwości Sprzedający zachęca do kontaktowania się z nim za pomocą kanałów podanych stronie flexmeble.com przypominając, że zgodnie z Prawem konsumenta;
„Art. 38 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(…)
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;”
A o takiej sytuacji mówimy w przypadku wszystkich produktów z konfiguratora dostępnego na stronie Flexmeble.com
Z uwagi na zindywidualizowany charakter produktów i możliwe pojawiające się w związku z tym konieczności wprowadzenia zmian, Sprzedający zastrzega sobie możliwość zmian w konfiguracjach kupującego jeżeli wymaga tego technologia bez konsultacji z Kupującym z zastrzeżeniem tego, że wymiary zewnętrzne nie mogą być zmieniane mogą być zmieniane jedynie po akceptacji Kupującego.
Sprzedający informuję, że produkty oferowane przez konfigurator nie są produktami wodoodpornymi i wszystkie Produkty w tym Meble Łazienkowe itp. Nie mogę być poddawane działaniu bezpośredniemu wody lub pary wodnej i muszą być użytkowane zgodnie z instrukcją użytkowania.
Sprzedający informuje, że Produkty mogą mieć dodatkowe otwory, co nie zmniejsza ich właściwości funkcjonalnych produktu z zastrzeżeniem, że niedopuszczalne są otwory we frontach o których Kupujący nie wiedział lub nie były wykonane na jego życzenie.
Kupujący ma do dyspozycji ogólne instrukcje dotyczące łączenia ze sobą elementów za pomocą złączy mimośrodowych i konfirmantów dostępne na stronie internetowej flexmeble.com Ponadto Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć specyfikację ilościową elementów z płyty wiórowej.
Zamawiane za pomocą konfiguratora produkty zamawiane są w wersji do własnego montażu chyba, że w wyraźny sposób Sprzedający zaznaczy, że jest inaczej.
Wymiary podawane są w jednostkach podawanych w konfiguratorze, a wszelkie tolerancje wymiarowe mają odniesienie do norm zakładowych.
Produkty oferowane w konfiguratorze przeznaczone są do użytkowania w warunkach zgodnych z „INSTRUKCJĄ UŻYTKOWANIA I KONSERWACJI PRODUKTÓW ZAKUPIONYCH PRZEZ W FLEXMEBLE.COM”, która jest integralną częścią zawieranej umowy sprzedaży.
Sprzedający zobowiązuje się do przygotowania produktów w zamawianej przez Kupującego specyfikacji ilościowej, wybranym kolorze jak również zgodnych z wybranym przez niego „Sposobem zakupu”, przy czym kolor określany jest symbolem producenta płyt, a nie odwzorowanie kolorystycznym na stronie internetowej, gdyż kolory przedstawione w konfiguratorze mają jedynie charakter orientacyjny, a w przypadku chęci dokładnego obejrzenia produktu Kupujący ma możliwość zobaczenia go w siedzibie Sprzedającego w godzinach otwarcia firmy stacjonarnej dostępnych na stronie internetowej Sprzedającego.
Dostawy produktów realizowane są na paletach. W celu zapewnienia optymalnych kosztów dostawy oraz jak najniższej ceny produktów elementy na paletach nie są segregowane z podziałem na poszczególne produkty, a układane w taki sposób żeby zajmowały optymalną ilość produktów oraz były możliwie najlepiej zabezpieczone podczas transportu bądź przechowywania w oczekiwaniu na odbiór zamówienia przez Kupującego.
Flexmeble.com z uwagi na możliwość indywidualnego charakteru produktów, nie specjalizuje się w produkowanie tzw. „mebli w pudełkach” w związku z tym Sprzedający informuje Kupujących o możliwych niedogodnościach z tym związanych, zapewniając jednocześnie możliwości konfiguracji mebli jakich prawdopodobnie nie jest w stanie zaproponować żaden producent „mebli w pudełkach”.
Oferta flexmeble.com produktów do własnego montażu skierowana jest do osób świadomych, ambitnych, których nie przeraża trzymanie śrubokręta w dłoni i składanie ze sobą poszczególnych elementów tak aby na koniec zobaczyć efekt w postaci wymarzonego produktu we własnym domu, którego cena jest zadziwiająco niska, a w związku z tym są gotowe podjąć wysiłek, dopasowując półki szuflady , kosze cargo czy drzwiczki.
Sprzedający informuje, że niektóre elementy wymagają własnego dopasowania do korpusów bądź regulacji mowa tu zwłaszcza o szufladach, cargach, zawiasach, nóżkach itp. Wynika to przede wszystkim z technologii związanej z montażem tych elementów. Sprzedający w przypadku wątpliwości Kupującego oferuje swoją pomoc merytoryczną i zawsze chętnie udzieli informacji zarówno przed zakupem jak i po dostawie/odbiorze produktów.
Produkt uznany jest za zgodny z umową gdy, parametry produktów pokrywają się w sposób nie odbiegający od norm zakładowych, a specyfikacja ilościowa i jakościowa nie różni się od przedstawionej w Parametrach produktu i opisanych cechach w niniejszym dokumencie.